Garantía de devolución del dinero de 21 días para todos los productos elegibles comprados por el cliente («Comprador»). La garantía es válida desde la fecha en que el Comprador realiza el pedido o durante 14 días a partir de la fecha de entrega, lo que sea mayor. La garantía de devolución del dinero de 21 días solo se aplica cuando el producto está en perfectas condiciones y no presenta ningún daño, incluso si se ha utilizado anteriormente. El producto debe devolverse en su embalaje original.

Si un comprador devuelve un producto en virtud de nuestra garantía de devolución del dinero de 21 días, no podrá volver a comprar el mismo producto (incluidas las diferentes variantes del mismo) durante un periodo de 30 días.

Para devolver su producto, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Asegúrese de inspeccionar su producto una vez que lo reciba. Si su producto ha sufrido daños durante el transporte, envíenos un correo electrónico a [email protected] inmediatamente. Incluya una descripción de los daños y, si es posible, fotografías. Esta información es muy útil para garantizar que nuestros productos se empaqueten y envíen correctamente. Nos encargaremos de sustituir los productos dañados de inmediato.

Una vez que hayamos recibido y revisado tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu envío. Si se aprueba, se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de 10 a 14 días.

*En Noruega, los gastos de administración y envío del reembolso ascienden a 480,00 coronas noruegas.